Zrušení pobytu je třeba učinit do 48 hodin před ohlášeným příjezdem. Při zrušení pobytu méně než 48 hodin před ohlášeným příjezdem, nebo pokud se k pobytu nedostavíte, bude Vám účtováno 100 % objednaných služeb. Při předčasném odjezdu účtujeme 100 % objednaných služeb. Stornopoplatek je smluvní pokutou.
Zálohy a poplatky za rezervaci (pokud se účtují) se nevracejí.
Check in 15:00 / Check out 11:00.
Zákaz kouření v celém hotelu pod pokutou 5000,- Kč.
Pro skupinové objednávky mohou být sjednány individuální storno podmínky.